सरकारले हेलो सरकार पुनः सञ्चालनमा ल्याएकाे छ। लामो समयसम्म निष्क्रिय भएको गुनासो सुन्ने माध्यम हेला सरकार पुन: सञ्चालनमा ल्याइएको हो।
जनगुनासो सुन्न नयाँ प्रविधियुक्त तथा २४ सै घन्टा तीन सिफ्टमा सञ्चालन गर्ने गरी सरकारले हेलाे सरकार सुरु गरेकाे मुख्य सचिव वैकुण्ठ अर्यालले जानकारी दिए। अब जुनसुकै स्थानबाट जुनसुकै समयमा गुनासो टिपाउन सकिने भएको छ।
सरकारले जनगुनासो फर्स्याेट गर्न र्यापिट रेस्पोन्स टिमसमेत गठन गरेको छ।आएकाे गुनासो तत्काल रेन्पोन्स गर्ने र फर्स्याेटका लागि सम्बन्धित निकायसँग समन्वय समस्या समाधान गर्न प्रधानमन्त्री पुष्पकमल दाहाल प्रचण्डले निर्देशन दिएका छन्।
